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ご注文
1 「頒布会」で希望する月だけ注文できますか?
はい。今月分のみのの注文ができます。その場合はこちらからお申し込みください。
2 ギフトで贈ることはできますか。
もちろん可能です。贈り先の方へは1年間届くことを最初にお知らせいたします。
お届け
3 今注文すると、いつ届きますか?
スタート月は一週間前のお申し込みでしたらお届け日をご自由にご指定頂けます。次月からは第二土曜日発送か第四土曜日発送からの選択になります。
4 第二土曜日発送も第四土曜日発送も都合がつかないのですが?
お申し込み時にお知らせくださるか、メールでご相談ください。(例:毎月1日に必要、等 )可能かどうか折り返し確認のお返事をいたします。
5 留守時をはずして届けてくれませんか?
お届けの一週間前までにメールかお電話にてご都合の良い日をお知らせください。折り返し確認のお返事をいたします。
6 長期にわたって外出することがあるのですが・・
お届けの一週間前までにメールかお電話にて、その月のご注文をキャンセルすることができます。お早めに、お電話かメールでご連絡ください。
お支払い
7 支払方法を教えてください。
通常は、銀行振込みか郵便振替での後払い方式です。お花と一緒に毎月請求書をお送りいたします。また、お客様のご都合に会わせ、1年分先払いも受けつけております。ギフトの時は贈り主宛に別郵送させていただきます。
その他
8 困ったときはどうしたらいいですか?
ここに載っていないような質問や何かお困りな点がありましたらどんな些細なことでも結構ですのでこちらへメールください。
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